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館内施設のご案内
館内施設のご案内

icon チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

icon チェックイン/15:00、チェックアウト/10:00です。
但しシルバープラン、レディースプランは、チェックイン、チェックアウト共に12:00です。
 

icon 清算時カードは使えますか?またどのようなカードが使えますか?

icon カードは使えます。お使い頂けるカードは、
デビッド・AMEX・ダイナース・セゾン・CF・オリコ・UFJ・ニコス・DC・UC・VISA・JCB・旅連・AEON・三井住友ビザ・全日信販です。
 

icon 夕食・朝食は部屋食ですか?

icon まず夕食についてなのですが、夕食がお部屋食の宿泊プランと夕食がお食事処での宿泊プラン、二種類ございますので、お客様のご希望でどちらかのプランを決めて頂いてご予約頂くようになります。
朝食場所については、部屋食ではございません。場所はお食事処か宴会場でございます。朝食会場は詳しくは当日来られてから、ご案内させて頂きます。
※特別客室酔帆楼(露天風呂付客室)にお泊りの方のご夕食場所は必ずお食事処でのご夕食でございます。
 

icon 子供の宿泊料金はおいくらですか?

icon 3つのケースがございますので、ご紹介いたします。
【1】1泊2食の場合(夕食はお子様ランチ)は大人の方の宿泊料金の半額でございます。
【2】夕食がお子様ランチではなく大人に準じたお料理をご希望の場合(1泊2食付)は大人の方の宿泊料金の70%の料金でございます。
【3】お食事等ご必要のない3才以上のお子様は施設使用料1,050円発生致します。
 

icon キャンセル料はいつからかかりますか?

icon 3日前からかかります。3日前で30%、前日で50%、当日100%でございます。人員減が当日あった場合は、こちらも50%頂きます。
 

iconペット同伴の宿泊は可能ですか?

iconペットは小型犬一匹のみ同伴可能でございます。但し館内の公共場所は、かごに入れてお運び下さいませ。尚夕食がお食事処のプランをお選び頂いたお客様でペット同伴の方は、夕食時にお食事処に小型犬を連れて来る事はできませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
・小型ペット 1匹 2,100円
 

icon禁煙ルームはありますか?

icon当館には、指定の禁煙ルームはございません。
 

iconお食事処は、喫煙できますか?

icon申し訳ございませんが、全て禁煙席でございます。
※1階ロビーは喫煙スペースがございますので、喫煙していただけます。(お食事処も1階です)
 

icon福山駅からの送迎はありますか?

icon福山駅北口から当館まで定期送迎バスを運行しております。
事前予約制ですので、前日までに必ずご予約のご連絡をお願い申し上げます。
ホテル鴎風亭送迎シャトルバス乗り場のご案内はこちら
 

icon鴎風亭に車で行く際、最寄のICは福山東、福山西どちらでしょうか?

icon当館はどちらのICからもほぼ等距離にございますが、福山東ICからの道程の方が簡単でございますので、福山東ICで降りられることをお勧め致します。福山東ICを降りられてからは、約30分当館に到着いたします。




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