关于住宿的问题

Q.01请问有禁烟客房吗？

有的。部分和室4.7坪客房、最顶楼豪华楼层、附按摩浴缸观景浴池套房、眺望海港的观景浴池尊荣套房、露天浴池客房（仅露台可吸烟）。和室4.7坪客房只有7间禁烟房，所以会以禁烟客房提供或进行除臭对应。敬请见谅。
※一楼备有吸烟区，请多加利用。
观看客房类型一览。

Q.02有露天浴池客房吗？

露天浴池客房「醉帆楼」有3种类型共3间。详细内容请确认下方连结。
观看露天浴池客房「醉帆楼」。

Q.03有无障碍空间客房吗？

只有1间无障碍空间的露天浴池和洋式套房。
观看露天浴池和洋式套房。

Q.04客房有哪些卫浴用品？

备有洗发乳、护发乳、洗手乳、刮胡刀、牙刷和梳子等用品。
用品内容依房间类型而异，请确认客房页面。

Q.05请告诉我客房的设备。

有浴巾、毛巾、浴衣、免治马桶、吹风机、液晶电视、冰箱和金库。

Q.06请告诉我可租借的备品。

有加湿器、压裤器、指甲剪或轮椅等。

Q.07有孩童用的备品可供租借吗？

有的。我们有准备孩童用浴衣(110、120和130)和拖鞋。

Q.08客房有网路吗？

有的。旅馆内皆可免费使用Wi-Fi无线网路。

Q.09可收看WOWOW等付费频道吗？

十分抱歉。我们没有申购付费频道，所以无法观看。

Q.10客房有浴室和厕所吗？

有浴室和西式厕所。（整体浴室、卫浴分离）
※仅415号双间客房无浴室。

Q.11客房的浴室是温泉吗？

仅露天浴池客房为温泉。其他客房的浴室为热水。

Q.12客房有冰箱吗？

客房皆设有冰箱（依房型而异，有分电脑付费和自行申报付费）。

Q.13浴衣的尺寸是多少？有孩童浴衣吗？

成人浴衣有S（小）/M（中）/L（大）/LL（特大）四种尺寸。孩童浴衣则为100cm〜120cm。
※部分尺寸数量有限。敬请见谅。

Q.14有晨唤服务吗？

柜台可协助设定。

Q.01可以只用餐吗？

可以。请于事前预约。
午餐11：30～14：30(最后点餐14：00)
餐厅或客房料理 晚餐18：00～19：30开始
一日游方案一览

Q.02请告知晚餐和早餐的营业时间。

【晚餐】18：00～21：00（最后出餐至19:30）
【早餐】 7：00～9：00
晚餐和早餐皆会在抵达时询问希望的用餐时间。

Q.03料理有什么菜单？

晚餐有个室or半个室形式的「开放式厨房餐厅 海浬」、隐私感十足的「客房料理」、海景近在眼前的「和Dining（宴会厅）」共三种可供选择，享受活用「季节食材」和「地产食材」且厨艺精湛的怀石料理。重视地产地消，所有食材皆在濑户内近海捕获。
请充分享受当季的美味，度过愉快的幸福时光。
※用餐地点会依住宿方案而异。 细节请参考方案内容。

Q.04我有食物过敏的问题，是否能对应？

有食物过敏的客人，请在预约时告知。
此外，料理可能会使用汤头或萃取物，所以我们会尽可能提供满足您需求的料理。

Q.05有儿童餐点吗？

【儿童餐（对象年龄：6岁～12岁※约略）金额：3,850日圆(含税)】
餐点例举：炸虾、生鱼片、牛肉陶板烧、烧卖、茶碗蒸、汤品、手抓饭、甜点
【儿童迷你餐（对象年龄：3岁～6岁※约略）金额：2,200日圆(含税)】
餐点例举：炸虾、牛肉陶板烧、汤品、手抓饭、甜点
※内容会依采买状况而异。

Q.06能加点料理吗？

可以。内容会依季节和采买状况而异，请随时洽询。

Q.07团体可以一起用餐吗？

可以。但必须是相同的住宿方案。请随时洽询。

Q.08可以吃宵夜吗？

旅馆1楼的餐厅「海浬」备有尾道拉面等宵夜。
营业时间 21：00 ～ 23：30 (最后点餐)
※餐厅可能会公休，请事前洽询。

Q.09有客房服务吗？

十分抱歉。我们没有准备客房服务。

Q.10可以带饮料进餐厅吗？

可以携带，但会酌收携带费，每瓶2,200日圆（含税）。

Q.11可以准备生日或庆祝活动的蛋糕等物品吗？

可以。
大蛋糕12㎝2,860日圆(含税)起、甜点盘1盘1,100日圆(含税)起、花束1束3,850日圆(含税)起。
还能付费租借羽织等物品，敬请洽询。

Q.01请告知大浴场的使用时间。

住宿房客可在下述时间入浴。
【3楼大浴场与露天浴池】入住～24:00/5:00～9:30 ※隔日早上男女汤互换。
【顶楼观景露天浴池】14:00～23:00/6:00～9:30
【顶楼观景私人浴池（预约制50分5,500日圆含税）】14:00～21:50(最终受理时间21:00)/6:00～8:50（最终受理时间8:00）※休馆期间除外
※「顶楼观景露天浴池」及「顶楼观景私人浴池」为挑空结构，为了确保贵宾不受下雨、强风或寒流的危害，12月1日～2月底不对外开放。敬请见谅。
关于顶楼观景私人浴池

Q.02接受温泉一日游吗？

可以使用3楼大浴场与露天浴池。
温泉一日游的使用时间 11：00～15：00/15：30～21：00(最终受理时间20：00)※休馆期间除外
费用：成人1,540日圆、未就学儿童或小学生770日圆
※成人1名可享1名未就学儿童免费
更衣区免费出借毛巾。
浴巾须付费330日圆（含税）
※顶楼观景露天浴池及顶楼观景私人浴池为住宿房客专用。

Q.03有毛巾或浴巾吗？

住宿时，客房会准备毛巾和浴巾。
大浴场也会准备浴巾，但毛巾会需要从客房自行携带过去。
（观景露天浴池并未准备毛巾，请从客房或大浴场携带进入）。
若是一日游行程，大浴场会准备毛巾。
浴巾则需在柜台付费租借（330日圆含税）。

Q.04请告知大浴场有哪些卫浴用品。

大浴场内：洗发乳、护发乳、沐浴乳、肥皂。 更衣区：吹风机、棉花棒、扁梳、发梳、肥皂、剃刀
※男用整发液、养发液
※女用化妆水、乳液

Q.05有三温暖吗？

大浴场内，男女汤皆有「低温三温暖」。
使用时间一般为6：00～9：00・11：00～21：30，
※但目前因为疫情缘故不对外开放。敬请见谅。

Q.06有私人浴池吗？

仅住宿房客可使用顶楼观景私人浴池。
【顶楼观景私人浴池（预约制50分5,500日圆含税）】14:00～21:50(最终受理时间21:00)/6:00～8:50（最终受理时间8:00）※休馆期间除外
※「顶楼观景露天浴池」及「顶楼观景私人浴池」为挑空结构，为了确保贵宾不受下雨、强风或寒流的危害，12月1日～2月底不对外开放。敬请见谅。
关于顶楼观景私人浴池

Q.07请告知泉质。

【泉质】天然镭温泉（单纯弱放射能泉、有加水与加温）
【浴用适应症状】神经痛、肌肉酸痛、关节痛、跌打损伤、挫伤、慢性消化器官疾病、痔疮、手脚冰冷、恢复疲劳、促进健康、动脉硬化、慢性皮肤病、慢性妇女病

Q.08孕妇可入浴吗？

不限制。
但怀孕泡温泉时请评估自身状况，注意不要跌倒受伤或泡到头晕，在不勉强自己的范围内享受温泉。

Q.09有纹身可以入浴吗？

谢绝有刺青或纹身的客人使用大浴场。

Q.01有全身美容或休闲设施吗？

我们有海边沙龙 SARAH和客房指压按摩。
请随时洽询。
关于海边沙龙 SARAH

Q.02能唱卡拉OK吗？

馆内1楼能在俱乐部唱卡拉OK的「Maritime」和20人或8人用的卡拉包厢。

Q.03有游泳池吗？

旅馆3楼有儿童泳池。
住宿房客可免费使用。
游泳池开放期间：7月1日～8月31日
时间：11：00-18：00
【仅使用游泳池】大人和国中生以上1,300日圆・小学生650日圆
【游泳池＋大浴场】大人和国中生以上2,000日圆・小学生1,000日圆
此外在本旅馆享用午餐的旅客，可免费使用游泳池和入浴。
※游泳池无常驻救生员，请家长务必陪同。
※万一发生事故本旅馆难以负责，请充分做好安全管理防止事故发生。
※可能会因天候恶劣等理由暂停使用。

Q.04有地方可以吸烟吗？

公共空间的吸烟区在1楼。

Q.05饭后有地方可以喝酒吗？

可到大厅的Kenper's BAR和1楼的俱乐部Maritime。

Q.06可以2人一起接受全身美容或SPA吗？

可以的。
但依预约状况而异可能无法满足您的要求，敬请见谅。

Q.07我有身孕，可以做全身美容或SPA吗？

并不推荐，可能会对孕妇的身体造成影响。

Q.08可以只利用咖啡厅吗？

可以的。营业时间为7：00～21：30(最后点餐21：00)。
随时欢迎您的光临。

Q.01几点可以电话预约或洽询？

预约受理时间为9：00～19：00。预约电话：084-982-1123

Q.02会另外收服务费吗？

服务费已经包含在费用当中。但是会另外收取入汤税（150日圆）。

Q.03请告知我取消费用。

取消费用如下：

• 住宿前3天取消，住宿费的30％
• 住宿前一天取消，住宿费的50％
• 住宿当天取消，住宿费的100％
• 未前来住宿，住宿费的100％

Q.04请问儿童的费用是？

孩童的费用会依年龄、住宿方案或选择的料理而异。

• 孩童 （小学生：6岁～12岁）的餐点与同行大人一样时，费用为成人的70%，选用儿童餐食为成人的50%。
• 未就学儿童（3岁～6岁）的费用为设施使用费4,400日圆（含税）（0～2岁的孩童不收取入馆费）。

儿童餐：3,850日圆（含税） 早餐：1,650日圆（含税） 寝具：3,300日圆（含税）

Q.05请告诉我从网页预约后如何确认或取消。

请从您预约的网站进行取消手续。
关于取消费用，我们会在取消后和您联络。

Q.06【最优惠价格保证】是什么？

可提供最优惠价格的官方网站预约服务。
贵宾在官方网站预约方案后，若同方案在其他预约网站的价格更便宜时，请贵宾提供下述比较内容。我们将以相同金额提供。
・比较的时间、预约网站、预约时间、住宿时间、方案名称、费用
【补充】
比较对象期间为贵宾预约后24小时内。
特典或不同内容的方案不在比较对象内。
在其他预约网站有独家点数回馈或受赞助的方案等
※但赋予点数为一般费率时不会排除。
法人契约、员工福利契约金额、宴会方案等团体方案、未对一般顾客公开费用的方案等网路预约以外的方案除外。
旅行社销售的手册或网站上刊载的「旅行社代订商品」。
附公共交通的套装方案、网路上无法确认费用的方案、无法实际预约的网站方案除外。

Q.07何时开始明年新年的预约？

7月1日9：00起接受电话预约。

Q.08可以用住宿券预约吗？

可以。请告知住宿券的编号。

Q.09可接受会议、研修、员工旅行等团体住宿吗？

团体住宿会有专人协助。请随时洽询。
TEL：084-084-1123（9:00~18:00）　电子邮件 ：ofutei@tomo-skole.co.jp

Q.10可以用商品券吗？

有些可以，有些不行。
仅可使用JTB Nice Gift券。
※无法找零。建议使用金额大于券面额度。
※可使用的方案可能会依商品券而异。
详细内容欢迎洽询。

Q.11可以使用信用卡吗？

可以。
（JCB、VISA、Master、UC、DC、NICOS、UFJ、SAISON CARD）
其他信用卡敬请洽询。

Q.01请问有停车场吗？

本旅馆用地内有免费停车场。
停车场满位时，可能会由工作人员代为保管您的车辆。
※停车场供住宿房客优先使用。

Q.02请告知最近的车站名称，以及从那里到旅馆的交通手段。

最近的车站为「JR福山车站」。
福山车站搭乘计程车约30分钟，本旅馆提供免费接驳车，若有需要请事前预约。(※采事前预约制)
接驳巴士说明

Q.03福山车站到旅馆有接送吗？

有的。
迎接为1天3班(12：00/14：40/16：10发车)、送行为1天5班（9:03/10:13/11:23/14:10/15:16发车），接驳巴士采事前预约制（免费搭乘）。
※无人预约可能不会运行。
※接驳巴士与姊妹馆共同运行，会准时发车。敬请见谅。
接驳巴士的乘车地点（福山车站发车）及时刻表。

Q.04请告知开车前往的路径。

【高速公路 山阳自动车道】 福山东交流道到旅馆约40分钟。
从与市内方向交流道会合的国道182号线往南行驶（朝国道2号线）。
横越国道2号线后，请沿着鞆之浦方向的路牌前进。
【高速公路 山阳自动车道】福山西交流道到旅馆约40分钟。
走国道2号线「松永外环道路」往福山市内。
约20分钟后在越过芦田川的大「神岛桥西诘十字路口」右转，沿着芦田川顺从鞆之浦方向的路牌前进。
请确认下列连结。 详细资讯在此

Q.05请问到宫岛或广岛市内的车程多久？

开车约120分钟。

Q.06附近有徒步可到的观光景点吗？

有的。
可在鞆之浦散步或前往仙醉岛（可从渡船场搭船前往。乘船时间5分钟）等。
此外，本旅馆所在的「鞆之浦」常被选为连续剧或电影的外景地。
宫崎骏导演也曾旅居「鞆之浦」的古老民家，构思动画电影《崖上的波妞》。
这几年好莱坞电影《金钢狼：武士之战》也有来此取景，TBS周日剧场《流星休旅车》也选择本地当作永田家的故乡。

Q.07请问有出租自行车吗？

有的，我们提供电动自行车。

• 租借3小时1,100日圆(含税)
• 租借6小时2,200円日圆(含税)
• 需质押保证金1,000日圆。

(※不可预约/数量有限)